מדיניות פרטיות

מי אנחנו

אנו במרפאת השיניים אדבאנס (להלן: “אדבאנס”), מכבדים את הפרטיות והבטחון של המשתמשים באתר המופעל על ידינו.
מטרת מדיניות הפרטיות (“המדיניות”) היא לפרט את מדיניות הפרטיות המקובלת בפלטפורמות הדיגיטליות של אדבאנס, באתר האינטרנט בכתובת https://www.advancedental.co.il/ (“האתר”), וכן בכל הקשור לפעילויות שלנו  מול לקוחות ומשתמשי האתר. כמו כן, מסבירה המדיניות את האפשרויות העומדות בפני משתמשי האתר בכל הקשור למידע שנאסף על ידי אדבאנס.

מידע שנאסף במהלך השימוש באתר

מידע המזהה אותך באופן אישי

מידע זה מסופק על ידך ביודעין. אתה לא מחויב חוקית למסור לנו מידע מסוג זה.
מידע זה כולל פרטים ספציפיים לגביך, המזהים אותך באופן אישי. מידע זה יכול לכלול את הפרטים הבאים: שמך המלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, וכן נושא פניות שונות אותן מילאת באתר, ככל ומילאת.

מידע שאינו מזהה אותך באופן אישי

מידע זה נאסף על ידינו במהלך גלישתך באתר אשר אינו מזהה אותך באופן אישי. מידע זה יכול לכלול את הפרטים הבאים: כתובת IP של המחשב שלך, URL, דף האינטרנט ממנו פנית לאתר, תאריך ושעת הביקור באתר, שפה, לינקים ועמודים בהם צפית.
מידע זה לא מוצלב או נשמר עם המידע המזהה אותך באופן אישי לעיל.

שימוש במידע האישי

איסוף המידע האישי מתבצע על ידינו על מנת לתת ללקוחותינו שירות מצוין וחוויית גלישה יעילה, נעימה ומותאמת אישית באתר.
השימוש במידע המזהה אותך באופן אישי יעשה על ידינו על מנת לענות על פניות שלך באתר. כמו כן, השימוש במידע יעשה לצורך דיוור ניוזלטרים ו/או על מנת לתקשר עם מנויי האתר לגבי מוצרים, מבצעים ושירותים שונים שלנו. על מנת להסיר את עצמך מרשימת הדיוור, יש לשלוח דוא”ל לכתובת: info@advancedental.co.il.
השימוש במידע שאינו מזהה אותך באופן אישי, יעשה על ידינו על מנת לשפר את חוויית הגלישה באתר וכדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור שלך באתר לתחומי ההתעניינות שלך.
השימוש בכתובת ה IP שלך יעשה על מנת לפתור בעיות בשרת שלנו וכן לצורך איסוף מידע דמוגרפי על משתמשי באתר.

מסירת מידע לצד שלישי

אדבאנס לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך, אלא במקרים המפורטים להלן או כאשר נתת את הסכמתך המפורשת לכך:
אדבאנס תעביר מידע למי מחברות הבת שלה ככל והדבר נדרש לצורך אחת מהמטרות המפורטות לעיל.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל ויתקבל צו שיפוטי המורה על כך, תעביר פלסגד מידע המזהה אותך באופן אישי לצד שלישי.
אדבאנס שומרת את הזכות לפנות לרשויות הרלבנטיות ככל ויעשה החשש כי פעלת בניגוד לדין ו/או הפרת את תנאי השימוש של האתר.
ככל ואדבאנס תמכור או תעביר את פעילות האתר לתאגיד כלשהו וכן במקרה של מיזוג עם גוף אחר.
אדבאנס תעביר מידע, חלקי או מלא, המזהה אותך באופן אישי, ככל והדבר נדרש על מנת להגן על בטחון או רכוש שלה או של אחרים.

שימוש ב”עוגיות” ואמצעי ניטור דומים אחרים

על מנת לשפר את חוויית השימוש באתר, פלסגד עושה שימוש באמצעי ניטור טכנולוגיים שונים, כגון: “עוגיות” ותוכנות אנליסטיות שונות.
באפשרותך להימנע מקבלת “עוגיות” במחשבך האישי.

מידע טכני ומזהים מקוונים

בנוסף למידע האישי שאתה מספק לנו, אנו עשויים לאסוף גם מזהים מקוונים הנוגעים לשימוש שלך באתר, כגון: כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפי האתר בהם ביקרת, קישורים עליהם לחצת, תאריך ושעת הגלישה, ונתוני שימוש טכניים נוספים. מידע זה נאסף לצורך אבטחת האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי ושירות מותאם.

עוגיות והסכמה לשימוש בהן

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים פונקציונליים, סטטיסטיים ושיווקיים.
עוגיות החיוניות לפעילות האתר ייטענו באופן אוטומטי. טעינת עוגיות שאינן חיוניות – כגון עוגיות סטטיסטיות (אנליטיות) ועוגיות שיווקיות – תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.
באפשרותך לשנות או לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות ממשק ניהול העוגיות באתר או באמצעות הגדרות הדפדפן שלך.

שמירה ואבטחת מידע

אדבאנס תשמור על המידע האישי שלך לתקופה העולה בקנה אחד עם מטרותיה והמותרת על פי כל חוק. הקריטריונים לקביעת התקופה כאמור לעיל הם:
משך הזמן בו אדבאנס מספקת לך שירותים.
ככל וישנה מחויבות חוקית לשמירת המידע (לדוגמא: חוקים מסוימים מחייבים אותנו לשמור מידע על פעילותך לתקופת זמן מסוימת טרם מחיקתם) או
ככל וישנה הצדקה משפטית לכך (כגון קיומם של הליכים משפטיים בינינו, חקירה קיימת וכיו”ב).

מידע נוסף עבור משתמשים אירופאיים ((EU

אדבאנס אחראית לעיבוד נתונים אישיים שהיא אוספת ומעבירה לצד שלישי הפועל מטעמה, תחת כל Privacy Shield Framework . פלסגד פועלת בהתאם להנחיות Privacy Shield Principles בנוגע להעברת מידע אישי לגבי משתמשים מהאיחוד האירופי ומשווייץ.
ככל ונעביר את המידע שלך מאירופה לתחומי שיפוט אחרים מחוץ לאירופה, הדבר ייעשה תוך שימוש באמצעי הגנה נאותים שנקבעו על ידי נציבות האיחוד האירופי.

קטינים

השימוש באתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנא המנעו ממתן שימוש ו/או העברת מידע אישי של קטינים באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

אדבאנס תערוך שינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים יכנסו לתוקף מרגע עדכונם באתר ו/או על ידי דיוור אישי אליך.
ככל ותמשיך להשתמש באתר לאחר שינויים במדיניות הפרטיות, אדבאנס תראה בכך הסכמה לשינויים.
עליך לוודא כי קראת, הבנת והסכמת את העדכון האחרון במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות המעודכנת ביותר תופיע תחת “עודכן לאחרונה” בראש העמוד.

בטיחות

אנו מתייחסים בכבוד ובכובד ראש לבטיחותך. עם זאת, אין באפשרותנו לערוב כי התקשורת בינינו מאובטחת באופן מלא באופן בו מידע אינו מועבר לצדדים שלישיים. הגלישה והשימוש באתר היא על אחריותך בלבד.

זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)

בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון – לקבל מידע האם אנו מחזיקים נתונים אישיים אודותיך ולעיין בהם.

• תיקון – לבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו שלם, ברור או מעודכן.

• מחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף לחובותינו על פי דין.

• ביטול הסכמה – לבטל בכל עת את ההסכמה שמסרת לנו לעיבוד המידע שלך.

• התנגדות לשיווק ישיר – לבקש שנפסיק להשתמש במידע האישי שלך לצורכי פרסום או שיווק ישיר.

לביצוע זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני לכתובת: info@advancedental.co.il.

---

שמירת מידע ואבטחתו

המידע האישי שלך יישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירותים שלנו או בהתאם להוראות הדין. לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יעבור הליך של אנונימיזציה.
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים, כדי להגן על פרטיך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או שינוי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

---

תחולה ושינויים במדיניות

מסמך זה עודכן כך שיתאים להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, והוא ייכנס לתוקפו החל מיום 14 באוגוסט 2025. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת, והשינויים יפורסמו באתר.

צור קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו בדוא”ל info@advancedental.co.il